UX-Agentur Stuttgart & Köln

User Centered Design

Für Portale, Apps & Software

User Centered Design UX-Workshop Ideenfindung

Bei W11K bindet User Centered Design (UCD) die Nutzer Ihrer Anwendung frühzeitig und kontinuierlich in die individuelle Softwareentwicklung ein.

So stellen wir sicher, dass die Bedienung der Software eine positive User Experience (Nutzererlebnis) und eine hohe Usability (Benutzbarkeit) des User Interface (Benutzeroberfläche) bietet.

Dies steigert die Zufriedenheit und Interaktion Ihrer Nutzer und verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil.

Ihre Vorteile von UCD made by W11K

Alles aus einer Hand

Ein fester Ansprechpartner begleitet Sie durch den gesamten Prozess: Beratung & Konzept, Design, Entwicklung, Betrieb.

Joy of Use

Gutes User Centered Design macht Nutzer:innen Ihrer Anwendung zufriedener, sie interagieren mehr.

Individualität

Das UI- & UX-Design ist ebenso maßgeschneidert wie die Software, die wir für Sie entwickeln.

Ästhetik & Funktionalität

UCD ist nicht nur schön, sondern auch funktional. Wireframes, Mockups und Prototypen liefern ein klares Bild.

Effizienz

Nutzerzentriertes Design reduziert Entwicklungskosten sowie -fehler und führt zu mehr Conversions im Betrieb.

Data driven

Mit User Tests, Interviews, Usability Reviews und User Analytics schaffen wir eine Datenbasis für Ideen und Optimierungen.

Referenz eines UX-/UI-Projekts

Kunde

Ziel

Komplexe, erhobene Daten für die Kunden aufzubereiten und konsumierbar zu machen.

Leistungen

Entwicklung & UI-/UX-Design

Team

Projektleiter, Frontend-Entwickler, UX-Designer

Das Coaching Cockpit macht es den Trainern leicht, in komplexen Daten schneller die richtigen KPIs zu finden, denn die Visualisierung ist einfach und strukturiert gelungen.

Timo Luippold,

Geschäftsführer LIGEN

UCD in allen Softwarephasen

Gute Anwendungen entstehen durch das kontinuierliche Einbeziehen ihrer Nutzer in allen Phasen.

User Centered Design und Individualsoftware-Entwicklung von W11K sind also ein Dreamteam.

Und das Beste daran: Durch alle Phasen führt Sie Ihr Solution Architect als UX-Consultant und Software-Experte!

Softwarephasen iterative Entwicklung bei W11K
User Centered Design Analysephase

Analyse

  • Durch UX Reviews lassen sich die wichtigsten UX-Problempunkte regelbasiert identifizieren (heuristische Analyse & Experten-Review DIN ISO 9241). Wir benennen Probleme und übergeben Ihnen konkret umsetzbare Handlungsvorschläge für Ihr Produkt.

  • User Interviews als direkter Dialog mit dem User stellen eine wichtige Leitlinie in der Produktentwicklung dar. Durch strukturierte Leitfrageninterviews lassen sich die bewussten Wünsche und Bedürfnisse der User abbilden und kompakt aufbereiten.

User Centered Design Ideenpase

Ideen

UX-Workshops mit Design-Thinking-Methoden dienen der Ideengenerierung und Lösungsfindung. Im Workshop werden zunächst konkrete Probleme identifiziert und Lösungsideen entwickelt, die die Bedürfnisse der verschiedenen Stakeholder berücksichtigen.

User Centered Design Konzeptionsphase

Konzeption

  • Die Informationsarchitektur gibt Ihrer Web-Anwendung Struktur. Wir benennen und kategorisieren Informationen und gestalten die Navigation.

  • Wireframes & Clickdummies erlauben es, ohne viel Aufwand Produktinteraktionen zu konzipieren und zu validieren. Der bewusste Fokus auf das Big Picture hilft dabei, sich nicht zu sehr auf Details zu konzentrieren.

  • Design-Systeme & Style Guides ermöglichen eine konsistente Markenpräsenz und optimieren damit die Qualität des Erscheinungsbildes.

  • Accessibility bzw. barrierefreies Webdesign sorgt dafür, dass jeder Ihre Webanwendung nutzen und lesen kann.

User Centered Design Entwicklungsphase

Entwicklung

Durch Prototyping & Mockups entsteht für alle Beteiligten ein klares Bild und Fehlkommunikation wird verhindert. Sie dienen zur Validierung der Hypothesen mit den Usern und stellen die Grundlage für die Anwendungsentwicklung dar.

User Centered Design Testingphase

Testing

Usability Testing (User Testing) beobachtet Anwender bei der alltäglichen Interaktion mit dem Produkt. Erst durch den Kontakt mit echten Nutzern kann ein detailliertes Verständnis der Nutzergruppe aufgebaut werden. Methoden wie “Thinking Aloud” erlauben es, Usability-Probleme zu identifizieren und das Produkt auf die jeweiligen Nutzungskontexte zu optimieren.

User Centered Design Analysephase

Betrieb

User Analytics liefert fundierte Daten für fundierte Entscheidungen. A/B-Tests, Heatmaps und Tracking geben detaillierte Einblicke in die Interaktionen der Nutzer mit Ihrem Produkt. Durch klare KPIs wird messbar, wie sich mit jedem Entwicklungsschritt die User Experience verbessert.

Mit W11K haben wir einen Partner, der uns bei User-Experience- und Frontend-Themen jederzeit flexibel unterstützt.

Jochen Kaßberger

Geschäftsführer 51nodes

Es gibt zwei Kategorien von Agenturen: Die einen machen nur, was gesagt wird, die anderen denken auch mit. W11K gehört definitiv zur zweiten.

Najoie Hami-Eddine

Najoie Hami-Eddine

IT Project Manager Trusted Shops

UX-Agentur-Leistungen

Mit UX-Workshops nimmt Sie unser internes UX-Team mit auf die Reise zum nutzerzentriertem Design Ihrer Webanwendung. Design-Thinking-Methoden erleichtern die Ideenfindung und binden alle Beteiligten ein. Durch Wireframing, Mockups und Prototyping visualisieren wir die Ergebnisse und stimmen uns mit Ihnen ab. Stetig evaluieren wir mithilfe von Nutzerfeedback wie User Tests, Usability Reviews oder User Interviews und optimieren weiter.

UX-Workshops

User Centered Design Workshop

Design Thinking Workshop

  • Wir entwickeln gemeinsam innovative Ideen

  • Die Lösungen sind nutzerzentriert/ -freundlich

  • Wir gehen eine konkrete Problemstellung strukturiert an

  • Reale Nutzerbedürfnisse stehen im Fokus und werden getestet

  • Wir binden unterschiedliche Perspektiven gleichberechtigt ein

  • Kollektives Fachwissen sorgt für Vielfalt in den Ideen

Vision Workshop

  • Ein gemeinsames Verständnis für die Ziele und Werte des Unternehmens wird entwickelt

  • Dieselbe Vision ist Basis für eine erfolgreiche Teamarbeit

  • Entscheidungen in der Zukunft werden leichter

  • Die Motivation der Mitarbeitenden steigt, wenn sie verstehen, wie ihre Arbeit zur Erreichung der Unternehmensziele beiträgt

  • Das Team kann seine Kreativität und sein Innovationspotenzial gezielter einsetzen

UCD-Leistungen

User Experience Design

  • User Szenarien & User Flows

  • User Testing

  • Interviews & Fragebögen

  • Barrierefreies Design (Accessibility)

  • Expertenmeinung

  • Usability Review

User Interface Design

  • Responsive Design

  • Wireframes & Mockups

  • Interaktive Prototypen

  • Icon-Erstellung

  • Visuelles Design & Branding

Entwicklung Designsysteme

  • Analyse und Strategie

  • Architektur

  • Konzeption

  • Entwicklung von Komponenten und Guidelines

  • Pattern-Entwicklung

  • Dokumentation

Workshops

  • Design Thinking Methoden

  • Vision Workshop

  • Strategie Workshop

20Jahre

Erfahrung in der Webentwicklung

>100

zufriedene Kunden

20Experten

inhouse für Konzept, Design & Entwicklung

W11K - Ihre UX-Agentur in Stuttgart

Alles aus einer Hand

Bei W11K als kleines Unternehmen geniessen Sie UX-Consulting mit einem festen Ansprechpartner und kurze Entscheidungswege.

Wir stellen komplexe Daten einfach dar
Im User Centered Design sind wir auf komplexe User Interfaces im Web spezialisiert, wie zum Beispiel Kundenportale, Dashboards, Daten-Analysen oder Produkt-Konfiguratoren.

UCD garantiert in allen Phasen
UCD ist bei uns in die Entwicklungsteams eingebunden und begleitet den gesamten Entstehungsprozess Ihrer Software. So wird das, was wir im UX-Konzept versprechen, auch wirklich umgesetzt.

Made in Germany

Wir liefern UI- und UX-Design aus Esslingen bei Stuttgart. Mit knapp 30 Webexperten entwickeln wir inhouse seit über 20 Jahren individuelle Softwarelösungen.

Beratungsgespräch online

Sie möchten mit uns über User Centered Design sprechen?

Sie erhalten:

  • Individuelle strategische Beratung inkl. Technologie-Know-how
  • Empfehlung für Workshops, die für Sie der richtige Start sind
  • Beratung, mit welchen Designleistungen wir Sie unterstützen können
Jan Blankenhorn von W11K GmbH

Ihre Ansprechperson: Jan Blankenhorn

Geschäftsführer Projektanfragen

Telefon: +49 (0)711 45 999 8-0

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