UX-Agentur Stuttgart & Köln
User Centered Design
Für Portale, Apps & Software
Bei W11K bindet User Centered Design (UCD) die Nutzer Ihrer Anwendung frühzeitig und kontinuierlich in die individuelle Softwareentwicklung ein.
So stellen wir sicher, dass die Bedienung der Software eine positive User Experience (Nutzererlebnis) und eine hohe Usability (Benutzbarkeit) des User Interface (Benutzeroberfläche) bietet.
Dies steigert die Zufriedenheit und Interaktion Ihrer Nutzer und verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil.
Ihre Vorteile von UCD made by W11K
Alles aus einer Hand
Ein fester Ansprechpartner begleitet Sie durch den gesamten Prozess: Beratung & Konzept, Design, Entwicklung, Betrieb.
Joy of Use
Gutes User Centered Design macht Nutzer:innen Ihrer Anwendung zufriedener, sie interagieren mehr.
Individualität
Das UI- & UX-Design ist ebenso maßgeschneidert wie die Software, die wir für Sie entwickeln.
Ästhetik & Funktionalität
UCD ist nicht nur schön, sondern auch funktional. Wireframes, Mockups und Prototypen liefern ein klares Bild.
Effizienz
Nutzerzentriertes Design reduziert Entwicklungskosten sowie -fehler und führt zu mehr Conversions im Betrieb.
Data driven
Mit User Tests, Interviews, Usability Reviews und User Analytics schaffen wir eine Datenbasis für Ideen und Optimierungen.
Referenz eines UX-/UI-Projekts
Kunde
Ziel
Komplexe, erhobene Daten für die Kunden aufzubereiten und konsumierbar zu machen.
Leistungen
Entwicklung & UI-/UX-Design
Team
Projektleiter, Frontend-Entwickler, UX-Designer
Das Coaching Cockpit macht es den Trainern leicht, in komplexen Daten schneller die richtigen KPIs zu finden, denn die Visualisierung ist einfach und strukturiert gelungen.
Timo Luippold,
Geschäftsführer LIGEN
UCD in allen Softwarephasen
Gute Anwendungen entstehen durch das kontinuierliche Einbeziehen ihrer Nutzer in allen Phasen.
User Centered Design und Individualsoftware-Entwicklung von W11K sind also ein Dreamteam.
Und das Beste daran: Durch alle Phasen führt Sie Ihr Solution Architect als UX-Consultant und Software-Experte!
Analyse
Durch UX Reviews lassen sich die wichtigsten UX-Problempunkte regelbasiert identifizieren (heuristische Analyse & Experten-Review DIN ISO 9241). Wir benennen Probleme und übergeben Ihnen konkret umsetzbare Handlungsvorschläge für Ihr Produkt.
User Interviews als direkter Dialog mit dem User stellen eine wichtige Leitlinie in der Produktentwicklung dar. Durch strukturierte Leitfrageninterviews lassen sich die bewussten Wünsche und Bedürfnisse der User abbilden und kompakt aufbereiten.
Ideen
UX-Workshops mit Design-Thinking-Methoden dienen der Ideengenerierung und Lösungsfindung. Im Workshop werden zunächst konkrete Probleme identifiziert und Lösungsideen entwickelt, die die Bedürfnisse der verschiedenen Stakeholder berücksichtigen.
Konzeption
Die Informationsarchitektur gibt Ihrer Web-Anwendung Struktur. Wir benennen und kategorisieren Informationen und gestalten die Navigation.
Wireframes & Clickdummies erlauben es, ohne viel Aufwand Produktinteraktionen zu konzipieren und zu validieren. Der bewusste Fokus auf das Big Picture hilft dabei, sich nicht zu sehr auf Details zu konzentrieren.
Design-Systeme & Style Guides ermöglichen eine konsistente Markenpräsenz und optimieren damit die Qualität des Erscheinungsbildes.
Accessibility bzw. barrierefreies Webdesign sorgt dafür, dass jeder Ihre Webanwendung nutzen und lesen kann.
Entwicklung
Durch Prototyping & Mockups entsteht für alle Beteiligten ein klares Bild und Fehlkommunikation wird verhindert. Sie dienen zur Validierung der Hypothesen mit den Usern und stellen die Grundlage für die Anwendungsentwicklung dar.
Testing
Usability Testing (User Testing) beobachtet Anwender bei der alltäglichen Interaktion mit dem Produkt. Erst durch den Kontakt mit echten Nutzern kann ein detailliertes Verständnis der Nutzergruppe aufgebaut werden. Methoden wie “Thinking Aloud” erlauben es, Usability-Probleme zu identifizieren und das Produkt auf die jeweiligen Nutzungskontexte zu optimieren.
Betrieb
User Analytics liefert fundierte Daten für fundierte Entscheidungen. A/B-Tests, Heatmaps und Tracking geben detaillierte Einblicke in die Interaktionen der Nutzer mit Ihrem Produkt. Durch klare KPIs wird messbar, wie sich mit jedem Entwicklungsschritt die User Experience verbessert.
Mit W11K haben wir einen Partner, der uns bei User-Experience- und Frontend-Themen jederzeit flexibel unterstützt.
Jochen Kaßberger
Geschäftsführer 51nodes
Es gibt zwei Kategorien von Agenturen: Die einen machen nur, was gesagt wird, die anderen denken auch mit. W11K gehört definitiv zur zweiten.
Najoie Hami-Eddine
IT Project Manager Trusted Shops
UX-Agentur-Leistungen
Mit UX-Workshops nimmt Sie unser internes UX-Team mit auf die Reise zum nutzerzentriertem Design Ihrer Webanwendung. Design-Thinking-Methoden erleichtern die Ideenfindung und binden alle Beteiligten ein. Durch Wireframing, Mockups und Prototyping visualisieren wir die Ergebnisse und stimmen uns mit Ihnen ab. Stetig evaluieren wir mithilfe von Nutzerfeedback wie User Tests, Usability Reviews oder User Interviews und optimieren weiter.
UX-Workshops
Design Thinking Workshop
Wir entwickeln gemeinsam innovative Ideen
Die Lösungen sind nutzerzentriert/ -freundlich
Wir gehen eine konkrete Problemstellung strukturiert an
Reale Nutzerbedürfnisse stehen im Fokus und werden getestet
Wir binden unterschiedliche Perspektiven gleichberechtigt ein
Kollektives Fachwissen sorgt für Vielfalt in den Ideen
Vision Workshop
Ein gemeinsames Verständnis für die Ziele und Werte des Unternehmens wird entwickelt
Dieselbe Vision ist Basis für eine erfolgreiche Teamarbeit
Entscheidungen in der Zukunft werden leichter
Die Motivation der Mitarbeitenden steigt, wenn sie verstehen, wie ihre Arbeit zur Erreichung der Unternehmensziele beiträgt
Das Team kann seine Kreativität und sein Innovationspotenzial gezielter einsetzen
UCD-Leistungen
User Experience Design
User Szenarien & User Flows
User Testing
Interviews & Fragebögen
Barrierefreies Design (Accessibility)
Expertenmeinung
Usability Review
User Interface Design
Responsive Design
Wireframes & Mockups
Interaktive Prototypen
Icon-Erstellung
Visuelles Design & Branding
Entwicklung Designsysteme
Analyse und Strategie
Architektur
Konzeption
Entwicklung von Komponenten und Guidelines
Pattern-Entwicklung
Dokumentation
Workshops
Design Thinking Methoden
Vision Workshop
Strategie Workshop
20Jahre
Erfahrung in der Webentwicklung
>100
zufriedene Kunden
20Experten
inhouse für Konzept, Design & Entwicklung
W11K - Ihre UX-Agentur in Stuttgart
Alles aus einer Hand
Bei W11K als kleines Unternehmen geniessen Sie UX-Consulting mit einem festen Ansprechpartner und kurze Entscheidungswege.
Wir stellen komplexe Daten einfach dar
Im User Centered Design sind wir auf komplexe User Interfaces im Web spezialisiert, wie zum Beispiel Kundenportale, Dashboards, Daten-Analysen oder Produkt-Konfiguratoren.
UCD garantiert in allen Phasen
UCD ist bei uns in die Entwicklungsteams eingebunden und begleitet den gesamten Entstehungsprozess Ihrer Software. So wird das, was wir im UX-Konzept versprechen, auch wirklich umgesetzt.
Made in Germany
Wir liefern UI- und UX-Design aus Esslingen bei Stuttgart. Mit knapp 30 Webexperten entwickeln wir inhouse seit über 20 Jahren individuelle Softwarelösungen.
Beratungsgespräch online
Sie möchten mit uns über User Centered Design sprechen?
Sie erhalten:
- Individuelle strategische Beratung inkl. Technologie-Know-how
- Empfehlung für Workshops, die für Sie der richtige Start sind
- Beratung, mit welchen Designleistungen wir Sie unterstützen können
Ihre Ansprechperson: Jan Blankenhorn
Geschäftsführer • Projektanfragen
